社区工作者真题

真题解析更新记录

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人际关系

• 老旧小区现在要开展空地改造，有居民说应该安装健身器材，有居民说应该打造茶吧，有居民说还是应该建一个休闲花园，假如你是社区工作人员，你如何调解大家的分歧？
• 停车场漏水，小区内物业和居民互相推诿责任，你是社区工作人员，你是社区工作人员，此事由你负责，你会怎么办？
• 街道要开展一项依法依规拆除违规建筑的整治工作。有对家庭贫困的夫妻经营一个小卖部，现在店要被拆，但是夫妻俩的生活都依仗小店的生意。作为街道办的工作人员，你要怎么处理？
• 你刚进入单位，领导让你作为临时负责人和几位老同事一起完成一项工作任务，但老同事不太配合你的工作，工作处于停滞状态，此时你该怎么办?
• 领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你怎样处理?
• 在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？
• 你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？
• 你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?
• 都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处?
• 一项工作安排负责人，你有相关方面经验而领导不知，如何处理？
• 新进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办？
• 社区舞蹈队要参加广场舞比赛，在比赛前，其中一名骨干队员受伤了，不能参加比赛。作为舞蹈队队长，你临时组织大家在小区重新调整队形并组织排练。此时，小区居民因不满你们的噪音干扰前来阻挠，说影响了他们的正常生活，面对这种情况，你怎么办?
• 单位派你和同事小周一起负责交通安全的宣传活动，在发放宣传单时，有人闯红灯过马路，同事小周看见了上去制止，过路者觉得这事跟小周没关系，不听小周劝告，两人发生争执，请问你该怎么处理?
• 你新进单位，单位派你到其他单位开展工作，但你的对接人对你不理不睬，你怎么办?
• 你去兄弟单位学习，借鉴了兄弟单位的经验，向领导提出工作意见，但是领导没有采纳，你会怎么办?
• 小周是单位的新人，领导要求你带他。有下属单位反映，小周多次要求他们提交一批数据，而这批数据之前已经提交过了，反复地提交数据增加了他们的工作量。后来你了解到，这次事件是小周的个人行为，没有得到领导审批，你怎么办?
• 你的领导做事很急躁，而你做事却很认真，有耐心。领导认为你工作效率低，对你不满意。对此你怎么办?
• 同事让你帮忙做一件你反感的事情，你会怎么做?
• 单位来了新的领导，你和部分同事对新领导管理风格不适应，你怎么办?
• 你是负责人讨论方案，小王很自信，小周提出意见，两人起分歧，小周很委屈。小王和小周意见分歧，你怎么办？
• 某小区没有固定停车位，临时停车位也比较少，乱停乱放现象严重，对小区的居民出行及生活造成很大的不便，你是该小区所在社区的工作人员，如何处理？

应急应变

• 小区内有人在窗外安装镜子，影响到了对面居民生活，交涉无果后对面居民就装了更大的镜子，双方吵闹起来。你作为街道管理人员怎么处理？
• 你市有小报报道称本市超市和农贸市场的大米重金属超标，有致癌的风险，造成市民的恐慌。经查证，该消息是虚假新闻。领导让你处理此事，请问你怎么办?
• 你是社区的工作人员，早上刚上班就有群众打电话说外面积雪严重，让你去除雪，还有两个群众因为走廊里堆放物品发生争执来这里找你，与此同时你的领导还让你马上下发关于就业的相关政策文件，你怎么处理？
• 你是社区工作人员，近日社区要安装摄像头，社区居民拦截并抢夺设备阻止安装，认为这样会侵犯小区居民的隐私，你怎么办？
• 小区要收消防设备费，居民认为物业乱收费，物业认为居民故意搞事情。你作为街道办工作人员，如何去调解？
• 你小区正在重新建设规划，施工单位噪声很大，路上灰尘飞扬，交通不便还扰民，居民对此意见很大。作为社区工作人员，你怎么处理？
• 你单位在社区用喇叭宣传保护环境卫生的活动，刚刚二十分钟就有群众觉得很吵而把宣传喇叭、材料都抢走了，引起其他群众围观。你是街道办工作人员，领导让你处理，你怎么做？
• 有人在楼上建造阳光房，作为社区工作人员，你会怎么办？
• 某公司在小区内安装通讯信号发射装置，通讯公司表示装置符合相关标准，但部分居民认为信号电磁辐射会影响身体健康，造成群众恐慌。假如你是有关部门的工作人员，你会怎么做？
• 商场内两位市民因为抢座位而发生争执，另一个市民去调解，可是在调解过程中误伤，但是商场和争执方都没有表示慰问，调解方子女很生气，找到了商场讨说法，同时家属把事情发到网上，引发热议。假如你是商场所在街道的工作人员，你会怎么办？
• 你下乡发放慰问金，记者全程跟踪报道，但是有村民表示慰问金发放存在猫腻，请问你怎么办?
• 现在社区兴建越来越多的健身设备，但同时有居民反应健身扰民比较严重，影响了正常的生活和休息。作为社区工作者对于健身扰民你怎么解决?
• 领导让你写半年度阶段性工作总结，领导审核通过了你所写的工作总结并表扬了你，可你之后发现总结中有一处数据错误，但是影响不大。对此，你将如何处理?
• 社区两位居民因使用公共天井而发生多次矛盾，物业多次调解无果，现在领导派你去解决这一问题，你将如何处理?
• 因为气温骤降，一新建小区的水管被冻住了，小区居民用水成了难题，居民多次向物业和开发商反映，但物业和开发商总是互相推诿，一直没有解决问题。现在社区领导让你去处理此事，你会怎么做?
• 街道要开展一项依法依规拆除违规建筑的整治工作。有对家庭贫困的夫妻经营一个小卖部，现在店要被拆，但是夫妻俩的生活都依仗小店的生意。作为街道办的工作人员，你要怎么处理?
• 社区周围一到晚间各种烧烤摊沿着路面一字排开，对周围居民群众产生了很大影响，你作为社区工作者，你会怎么处理?
• 王奶奶投诉楼上租户回家晚，影响她休息，而且房屋漏水，但房东说漏水应该租户自己解决，不为王奶奶维修。请问你会怎么解决？
• 因为气温骤降，一新建小区的水管被冻住了，小区居民用水成了难题，居民多次向物业和开发商反映，但物业和开发商总是互相推诿，一直没有解决问题。现在社区领导让你去处理此事，你会怎么做？
• 有建筑队在小区附近施工，噪声太大影响居民休息，居民多次找有关部门协商解决未果。领导派你去解决，你怎么办？
• 你们小区有新冠肺炎病例，在做大规模核酸，现场有人呕吐，开始有人恐慌、插队，作为现场负责人，你会怎么办？
• 新冠疫苗接种现场有人晕倒，引起群众恐慌，你会怎么处理？
• 疫情防疫工作期间，在隔离点群众举报反映卫生差，如果不改善就投诉相关部门，作为负责人你会怎么处理？

组织管理

• 单位推广垃圾分类活动，作为工作人员，你如何推广此活动？
• 你是社区志愿者，如何开展垃圾分类宣传活动？
• 为了关心贫困地区人员，社区组织了捐赠衣服活动，捐赠的衣服很多，很少人认领，剩下很多，你是活动组织者，该怎么办？
• 有居民擅自改装地下室住人，作为社区工作人员，你会如何促使物业整改？
• 你是街道办人员，让你和社保局工作人员组织在社区进行新医疗政策宣传，你怎么办？
• 养老示范社区评选，你怎么组织？
• 单位准备在重阳节组织前往敬老院看望老人的活动，领导将此项任务的组织工作交由你，你会如何开展。
• 你的社区对65岁以上的老人进行一次免费的体检，发现了很多问题，老年人对自己日常生活中的一些疾病不是很关注，对于一些医疗知识也不是很了解，你作为社区的工作人员要采取哪些措施为他们提供更好的健康生活服务?
• 如果你是社区工作人员，社区有空巢老人，你打算怎么帮助他们?
• 新冠肺炎疫情期间，某社区实行全封闭管理，社区居民十分担心居家期间的食品、药品短缺，以及孤寡老人无人照顾等问题。如果你是社区居委会负责人，你会怎么做?
• 你所在社区养花的人越来越多，居委会准备举办一次花卉展，来丰富小区的生活，让你来负责，你怎么组织?
• 现在社会上有一种职业叫做全职妈妈，社区准备开展全职妈妈活动，你是社区工作人员，怎么让这个活动常态化下去？
• 社区想要做一个“牵手计划”来扶危济困，作为社区工作者，你会怎么开展脱贫攻坚工作？
• 冬季气候干燥，容易引发火灾等安全隐患问题。你所在社区准备开展一次消防安全宣传活动，如果领导让你负责，你将如何组织这次活动？

综合分析

• 有人说：无规矩不成方圆，请结合现状谈谈你对规矩的理解。
• 互联网的出现和发展，给我们生活提供了很多便利，但是层出不穷的谣言，也给我们的生活带来许多困扰，针对这些网络谣言，你怎么看?
• 随着居民收入水平逐步提高、旅游市场持续发展，近年来，老年人跟团旅行成为一种常见现象。但是老年人跟团游门槛名目繁多，出游过程中乱象重重，对此，你怎么看?
• 随着人们生活水平的不断提高，大家对于蔬菜等生鲜食品的需求和要求都在逐步提高，为了迎合大众的需求，社区生鲜超市正在逐步兴起，对此你怎么看?
• 2019年4月15日出台《电动自行车安全技术规范》（以下简称为《规范》），《规范》调整完善了电动车最高车速、整车质量、脚踏骑行能力等技术要求。对此，你怎么看?
• 全民直播的时代，对于网络直播不同人有不同的看法，有的人认为网络直播是随着科技的进步发展的产物，有的人认为网络直播存在很多乱象不应该存在，对此谈谈你的看法?
• “国以民为本，民以食为天，食以安为先”，要“保障好人民群众舌尖上的安全”，你怎么看?
• 有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请你结合社会上的一些现象，谈谈你的看法和见解。
• 当下短视频行业迅速崛起，成为信息行业新“爆点”，其中快手、抖音、B站已经成为“00“后网民最爱的前三甲APP，短视频已经成为当下青少年最喜爱的信息获取渠道，对此，你怎么看?
• 智能手机已成为留守儿童与父母之间情感联络的关键纽带，但是不少农村的留守儿童把手机当成了他们的心灵寄托，对此现象，你怎么看?
• 随着现代社会发展，不仅有年轻人的“北漂”、“上漂”、“广漂”，随之而来的还有这样的一类群体他们随子女迁徙，搬到子女生活的城市跟随生活，他们就是“老漂族”，对此，谈谈你的看法?
• 现在很多老人患上了“节后空巢症”，为了能让子女陪伴，采取装病绝食等各种方法，对于这种现象，你怎么看?
• 为有效管理小商贩，解决小商贩违规经营的问题，政府设置专门的集市对小商贩进行集中管理，但是小商贩却跑出集市自主经营，于此，你如何看待?
• 疫情防控仍然处于关键期，我国首先研制出有效性、安全性较高的病毒灭活疫苗，而且我国的疫苗接种以为全民免费提供作为大前提。对此，你怎么看?
• 疫情防控期间，诞生了核酸检测员、社区网格员、在线学习服务师、信息安全测试员、互联网营销师、老年健康评估员等一批新兴职业，请问你如何看待这些新就业形态。
• 近年来，老旧小区逐步走进“整形医院”，外接了电梯、增加了公共停车位、升级了水电路气网等，对于老旧小区改造现象，谈一谈你的看法?
• 好风气离不开好制度的护佑。然而，有的人却说，制度规章一箩筐，却并不见完全奏效。对此，你怎么看?
• 现在公共场所要求扫码登记，有的人认为会泄露个人隐私，不如实填写，请你提一些建议？

岗位匹配

• 有人说居委会的工作就是鸡毛蒜皮、婆婆妈妈，你怎么看？
• 你认为进社区工作有发展前途吗？
• 有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题怎么认识？结合你自己的情况谈谈这个问题。
• 你对“听证会”有什么看法？
• 请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件？
• 对“上有政策，下有对策”这句话的看法？如果你上司是这样一个人，你会怎么样？
• 你觉得你个性上最大的优点是什么？
• 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？
• 你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?（你为何要报考这个职位）？（你的择业观?）
• 你觉得你应聘这个社区岗位有哪些优势和不足？
• 随着国家治理现代化建设的推进，创新社区治理现代化，已经成为社会治理现代化和国家治理现代化的重要一环，请你提出几条创新社区治理现代化的具体举措或建议?
• 请说下你为什么想要进社区工作?
• 基层工作多而杂，有些基层干部认为，只要做好重要工作就行，烦琐的小事能应付就应付。对此，你怎么看?
• 假如你被录取，要到基层工作，当地条件艰苦，任务繁重，你如何去适应工作?
• 有人说，基层干部既要把自己当作干部又要不把自己当作干部。请结合实际，谈谈你的看法。
• 你认为社区工作者应具备哪些素质?结合自身实际谈谈你是否具备这种素质。俗话说“要防患于未然”。作为社区工作人员，你会怎样在社区工作中做到防患于未然?
• “居民事居民议，居民事居民办。”对此，请谈谈你的理解。
• 有人认为了解靠走、登记靠手、沟通靠口的传统的社区工作方式有些捉襟见肘。对此，你怎么看？
• 你认为社区工作者应该具备什么素质？你为什么认为自己能胜任这个职位？
• 做一个自我介绍。

四、面试热点介绍

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