2021年9月25日安徽省六安市舒城县事业单位面试题（社区工作者）（解析）

第1题解析与参考答案：

审题重点

本题属于态度观点类题目，题目要求将就习总书记的讲话进行分析，讲话内容主要是对我们服务群众的态度提出了明确要求，因此可以分析讲话的意义以及该如何去落实。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。

审题点1：“习总书记说：‘给人民群众当服务员，不能干巴巴、硬邦邦的，要让群众如沐春风。’”

习总书记的讲话高屋建瓴，明确具体的指出我们服务群众时应有的状态，就是要让群众如沐春风。既然是习总书记的要求，我们肯定需要去分析其中的意义，首先这是保证群众的感受，肯定是对群众非常好的，可以让他们有更多的获得感、幸福感、安全感；其次，这是对我们所有政府工作人员的明确要求，但结合本次考试的实际，其实是对我们社区工作者提出了工作要求，如果每个社区工作者都是热情、周到的服务，我们的工作就好推进了，社区工作就可以落地了，因此对社区工作开展也是有利的；最后，社区工作者代表的是政府，因此我们社区工作者服务好了，也就能提升政府形象了。

既然习总书记讲话如此重要，我们作为一名社区工作者应该加以落实，因此可以说说具体执行到位的措施，比如社区工作者比较辛苦，必须要有坚定的理想信念等。

因此，本道题的答题思路是：首先，对习总书记讲话持肯定态度；其次，分析讲话的意义；最后，谈谈作为社区工作者该如何践行。

思维导图

 

参考答案

习总书记这句话高屋建瓴，明确了为民服务的目标，对我们的工作提出了具体要求，为我们指明了方向，其意义也是显而易见的。

第一，可以让群众有更多的获得感。群众找到我们社区工作人员，肯定是工作或生活中遇到了难事需要我们帮忙解决，如果这时我们还仅仅是干巴巴、硬邦邦，甚至趾高气昂的服务，不仅群众诉求得不到很好的解决，而且群众还会有各种抱怨、不满，相反如果我们耐心、周到的服务不仅让群众如沐春风，也帮助他们高效解决了与生活息息相关的问题，实际上就是提高了群众的生活质量，让群众有了真真切切的获得感。