2020年4月18日上午山东省枣庄市事业单位面试题（解析）

第1题解析与参考答案：

本题是一道领导人讲话类的态度观点题目，因此，就需要考虑领导人讲话的积极意义，并结合具体工作实际，谈一谈如何去做，具体结合题目详细进行分析。

审题点1：“习近平总书记曾巧妙地比喻过年轻干部循序渐进成长的重要性”

审题点提示题干的话语是习近平总书记所说，并且说明习总书记用了比喻的修辞方法，强调了年轻干部不断积累、循序渐进成长非常重要，因此，可以结合习总书记话语中的喻体和本体，分析重要性所在。

审题点2：“早熟的果子长不大，拔苗助长易夭折，干部多‘墩墩苗’没有什么坏处，把基础搞实了，后面的路才能走得更稳更远。”

结合审题点1可以发现，习总书记把年轻干部比做了果实、麦苗，明确指出，早熟的果子长不大，过快成长的麦苗容易夭折。所谓的“墩苗”是农民为促进幼苗根系发达而采取的一种管理技术，即故意把幼苗边上的土踩实，暂时不浇水、不施肥，目的是让幼苗不能轻易吸收到营养，逼着幼苗拼命把根须扎向更深的土地。对应到年轻干部身上，“墩墩苗”首先要求干部把“基础搞实”，由于墩苗期间不给苗浇水、施肥，为补充营养，幼苗需把根须往深处扎，由此，进一步确定年轻干部需要夯实的是群众基础；其次，不给水和肥，对幼苗成长是一 种磨难，对应到人身上，是磨炼意志、经受困难考验；再者，“早熟”和“拔苗助长”是不墩苗的表现，所以从其反义可推导出要“慢慢积累实力”，因此，本题可从夯实群众基础、磨练坚强意志、积累成长实力三个角度，分析重要性。

审题点3：“结合实际，请你谈谈对这句话的看法”

这是题目的问题，需要结合实际谈看法，在作答时，可以列举一些实际的例子，比如年轻时的习近平、援青干部刘海宁、放牧乡长格扎，也可以结合自身实际，对应分论点，谈一谈未来如何践行习近平总书记的话，比如坚持群众路线、勇于挑战难题、加强学习能力。

综合上述分析，本题的答题思路是：明确观点-分析意义-阐述启示。

习近平总书记的话寓意深刻，既是对青年干部的关心关怀，更为其未来发展指明了方向。

首先，“墩苗”能夯实群众基础。墩苗时，不给水、不施肥，靠的是自己扎根到深处汲取成长所需的营养，所谓“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源”，正是如此。就像是年轻的习近平，离开北京大院，走进偏僻山村，7年知青岁月，让他和群众坐一条凳、吃一桌饭、睡一张床，让他更了解民间疾苦，更明白走群众路线的重要性，这为他一步步成长为国家最高领导人奠定了基础，这为他科学决策，带领全国各族群众决战脱贫攻坚、决胜全面小康奠定了坚实基础。

第二，“墩墩苗”可以磨练坚强意志。年轻干部成长在一个物质相对丰盈的时代，就像是温室的花朵，面对艰苦的环境、险重的工作，会打“退堂鼓”。殊不知，“保剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，经历了基层的锻炼，也就磨练了强大的意志，铸就了一颗永不言败的心脏。就像是放牧乡长格扎，办公在草滩、吃住在山间、奉献在基层，在高原险峻的环境中，走遍广袤草原，用满腔热情温暖群众，用坚强品质带领群众走上脱贫致富之路。

第三，“墩苗”可以积累实力。不同于拔苗助长的快速，墩苗需要时间，正如干部成长一口不能吃成一个胖子。放慢“脚步”，多积累各种知识和经验，才能不断提升和完善自己。正如疫情当前，各省派出的援鄂医疗队中不乏90后年轻干部的身影，让他们到一线去磨炼，在救治病患过程中积累经验，包括临床症状诊断治疗,各项化验检查、治疗方案的用药等方面，这种积累不能求快，将来他们还将到其它救护一线去锻炼，最终成长成才、独当一面。

在未来的工作中，我也要时刻保持“墩苗”意识，树立扎根基层、相信群众、依靠群众的自觉性，同时，树立正确价值观，不贪图位高权重，不迷恋喧嚣；日常工作中应勇于承担急难险重工作，磨炼坚强品格；工作之余，更要沉下心来，多利用学习强国app等线上平台学习典型、提升本领，我相信未来我一定能成长为一名优秀的青年干部。 

第2题解析与参考答案：

本题是一道复合化题目，一共两问：第一个问是综合分析类题型，需要考生分析民众不配合防控检查的原因；第二问是应急应变，需要考生针对民众不配合防控检查给出解决办法。考生在作答时要注意对两个问题进行统筹兼顾，具体结合题目分析如下：

审题点1：“疫情期间有民众不配合防控检查，请你分析一下出现这类情况的原因”

对于疫情期间民众不配合防控检查，我们可以从主客观两个方面进行分析：主观上就是民众的问题：缺少集体意识、安全意识、自私自利、我行我素；客观上，可能是宣传不到位，民众不知道防控检查的重要性，也可能是防控检查的工作人员在例行检查是服务不够专业、态度不够温和，导致不配合现象发生。综上，我们可以在原因分析方面可以从民众自身、防控检查工作人员和防控宣传工作等角度进行阐述。

审题点2：“如果你是进行检查工作人员，你该如何应对”

这一问要求考生给出群众不配合防控检查的应对办法，矛盾单一。首先，想要群众配合，就要进行劝服，可以采用“动之以情”的原则，对群众着急出入的心情表示理解。通过“晓之以理”向群众讲解我们防控检查的重要性；通过 “责之以法”向其表示如果一意孤行将会受到法律的惩戒；其次，劝说完毕后，应回归检查工作，“导之以行”，对其进行防控检查工作。最后，还要针对性提出惩前毖后的方法，如加强宣传提升民众知晓度和自身素质，注重服务水平和态度等。

故本题的答题思路可为：先从主客观层面分析原因；再解决群众不配合的问题：安抚劝说-进行检查----惩前毖后。

我认为有民众不配和防控检查的原因有以下几点：其一，民众自身素质不高，一些民众他们对疫情严重性认识不足、了解不充分，不顾疫情防控期间的紧张情紧张形势过分强调自我、以自我为中心导致不配合现象的发生；其二，工作人员服务不周，一方面，一部分工作人员缺少岗前培训，对疫情防控检查的流程、步骤不够熟悉，检查效率较低，另一方面，一些检查人员在例行防控检查服务之时态度不够柔和、语气不够友好，激起群众逆反心理，导致防控检查出现纠纷；其三，防控宣传覆盖不广，在疫情防控的初期，主要通过自媒体平台进行了宣传，其受众大多是青年群体，但针对于一些中老年人，并没有去及时的通过短信、广播等方式去进行广泛覆盖，导致部分群体对疫情严重性的知晓度不高。

针对于有民众不配合防控检查工作，我会从以下方面着手解决：

第一，安抚情绪，耐心劝说。一方面，我会对其当下着急办理事情、想要快速出入检查口的心情表示理解；另一方面，说明配合检查的重要性。配合我们检查既是对自身和家人健康安全的保障，更是作为社会公民，对其它群众的责任，告知其目前仍有无症状感染者存在，例行检查是为了追溯行动轨迹，如有感染症状，可为后续治疗提供数据参考。同时，向不配合群众列举近期新闻中武汉、威海等地因不配合防控检查，根据《中国人民共和国治安管理处罚法》最终受到罚款及行政拘留的典型案例，并且恰当地向他表明如果他一意孤行、不配合检查也将会依法从重受到处理。我相信，经过劝说会得到群众的谅解和配合。

第二，我会引导群众在我们的检查站点按照规定的流程登记他本人的出入时间、途径地点、目的地，并为他测量体温、做好记录。

第三，及时总结经验教训。一方面，做好宣传工作，通过社区业主群、小区广播、宣传栏和手机短信等方式及时宣传防控检查工作的重要意义、检查流程、步骤和公共安全相关法律知识，鼓励广大民众做好出入检查登记；其次，另一方面，提升业务能力，建议相关部门引入培训机制对工作人员的业务能力进行培训，加强日常礼仪规范培训。