第1题
近日,某地开始推行“先诊疗、后付费”的“信用+医疗”服务模式。患者可在微信公众号上预约信用就医服务,现场取号后可直接就医。医院现有收费流程不用改变,挂号、检查、检验、取药,可先从信用额度中支付,就诊结束后,患者再统一缴费,可现场或离场48小时内移动支付缴清。对此,你怎么看?
第2题
为提高居民对高血压、糖尿病的认识,提高居民健康素质,你所在的医院和社区准备联合组织一场高血压糖尿病知识讲座,假如由你负责,你如何开展?
第3题
一位患者来到医院大吵大闹,声称之前医生误诊耽误了他的病情,吵闹引起了其他群众的围观。假如你是这位患者之前的主治医生,你怎么办?
第1题解析与参考答案:
得分要点
1、表明观点:思维导图
参考解析
题干中提到的“先诊疗、后付费”的“信用+医疗”服务模式,在一定程度上可以使患者就医更加便捷,改善医患关系,但是在使用的时候难免也会出现一些问题,因此,需要我们全面的去看待这个现象。
首先,“先诊疗、后付费”体现了医院“以人为本”的理念。医院把群众的生命健康放在首位,体现了对群众生命健康的重视,而且让群众线上预约挂号,这种方式和传统的排队挂号相比,更加方便和便捷。患者可以随时随地挂号,而且现取号后可直接就医,有效缩短了患者的就诊时间。
其次,随着经济社会的发展,居民收入水平的增高,人们对医疗的需求也随之增长,截至2021年7月底,全国医疗卫生机构数已经超过100万个,医疗资源的需求量之大可见一斑。“信用+医疗”服务模式可以让患者支付费用时先从信用额度中支付,这样在一定程度上有利于让群众增强诚信意识,在生活中养成诚实守信的习惯,在社会上营造诚实守信的氛围。
除此之外,这种模式以前没有,体现了医院在坚持开拓创新,与时俱进。创新是战胜各种风险挑战的制胜之道,在互联网不断进步和发展的新时代,坚持在就医服务上创新,是在贯彻落实创新的理念,走出了前人没有走出的路。尤其在疫情防控背景下,医院通过技术创新,减少业务办理所带来的的聚集风险,为其它社会主体在疫情防控中的创新工作作出了良好示范。
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