2021年8月29日贵州省毕节市事业单位面试题（疾控中心）（解析）

第1题解析与参考答案：

本题是一道社会现象题。题干中涉及医院上线网络预约功能并开通在线复诊这一现象，我们可以表明自己对这一现象的肯定态度，接着展开剖析其积极意义、简单谈谈问题并提出针对性的对策。下面结合题目具体分析：

审题点：“目前很多医院上线了网络预约功能，并且在线开展部分常见病、慢性病复诊。对此，你怎么看”

题干中提及医院上线网络预约功能并开展线上复诊这个现象，很明显，这是互联网+医疗技术发展的一项具体实践，我们应该大力支持。

接着，需要分析这个现象的积极意义，我们可以从不同的主体出发，首先，对于患者来说，网络预约解决了当场挂号难的问题，线上复诊也节省了去医院的时间成本；其次，对于医院来说，线上预约方便医院管理，而线上复诊也有助于医生随时随访病情发展，提升诊疗效果；最后，对于社会来说，互联网+医疗是社会发展的大趋势，有助于推动技术革新，尤其在疫情之下，也能减少人群聚集。

在以上三方面意义分析完之后，我们可以简单谈谈问题，比如，很多医院的线上预约和问诊系统不够稳定，在线问诊也有可能会让误诊率有所提升。最后，可以根据从当前到长远的逻辑提出相关对策。首先，当前医院既然上线了网络功能，就要确保网络的平稳性，也要对预约和问诊流程进行规范；其次，为了让线上各项功能更好地发挥作用，减少误诊率，应该与线下做好配合；最后，从长远来看，应该推进互联网+医疗技术的深度发展，政府也要给予更多支持。

因此，本题的答题思路是：首先，对题干中现象表示支持；其次，从患者、医院、社会三个层面剖析其意义；再次，简单谈谈存在的问题，如系统不稳定、误诊率上升等；最后，从完善线上功能、提升诊疗效果、推动技术发展三个方面提出对策。

近年来，各大医院相继推出了线上预约和在线复诊等服务项目，这是“互联网+医疗”在日常诊疗方面的一项具体实践，我对此项服务的发展前景非常乐观。

很显然，线上诊疗服务的优势是多方面的：

其一，帮助患者解决就医难题。以前患者想要就医只能去医院挂号，可能面临挂不上号、排队时间长等问题，网络预约让医院号源透明化，降低挂号难度并有助于患者合理安排就诊时间，另外，线上复诊可以节省患者的就医成本，让就医更加便利。